独家企划表现最佳的行业知识明星进入行业最佳知识型公司榜单的,就是最受客户赞赏的知识型公司■ 文 / 左前锋同行是对手,诋毁竞争对手是不合适的、不道德的,但赞扬竞争对手也是不合适的、不乐意的。哪些是本行业最优秀的知识型公司?如果让你来选择除自己企业之外的同行企业,你会如何选择?我们在各行业最佳知识型公司的评选中,也融入了这样的设计。所以,要名列本行业最受赞赏的知识型公司明星榜前5名,不是一件易事,这也是行业最佳排行会产生极大影响力的原因,能入榜就是一项无上的荣耀。知识成为最新评估指标知识型公司是不是都在IT、通信、生物、航天这类高科技行业?是不是知识型公司就是高科技公司?这是我们在评选中最常听到的问题。这足以说明我们思维上已经习惯性地用“高科技”来评估一个企业,然而这种认识是非常片面的,商业与科研有交叉但两者是不同的。商业是以客户为中心,提供适合客户需求的产品和服务,而不是以科技的高低来衡量。知识型公司讲求的是基于知识资源来向市场提供有知识含量的产品及服务,核心是以追求顾客满意度为标准,不是以科技高低或创新力强弱为标准的,它们只是手段。知识是新时代对企业进行评估的最好指标。知识让企业走的路子宽阔得多,通过知识集成,可以在商业模式、服务、产品及市场等方面创造独特的价值。本次评选,我们分12个行业大类共53个细分行业,分别评出各行业最佳的知识型公司,为了更加直观并贴近实际的经济生活,我们在选择行业时,尽量以提供最终产品/服务的企业为主,而提供中间产品/服务的企业只作为补充。未来,我们还会增加一些细分的行业,比如金融业。入榜企业4大特征各行业最受赞赏的知识型公司,以追求长期利益为主的同时非常注重短期利益,入榜的公司有4个明显的特征:● 入榜意味着企业的产品及服务最受客户赞赏。最受赞赏的知识型公司的评选,首先取决于客户是怎么评价企业向市场所提供的基于知识的产品 / 服务 / 商业模式,取决于它们的产品体验和满意度。客户的角度是第一位的,说成“最受客户赞赏的知识型公司”也不为过。● 入榜意味着企业的产品有市场吸引力,品牌有影响力。最受赞赏的知识型公司凭着良好的企业文化和由知识驱动的公司战略,通过持续创新能力来支撑产品和品牌。● 入榜意味着对人才有吸引力,企业内部利于人才成长。最受赞赏的知识型公司不但抢夺优秀人才,内部也建立培养人才和持续学习的机制。● 入榜意味着企业有发展潜力,以及投资价值。最受赞赏的知识型公司擅长把企业知识转换为收入和股东价值。企业的竞争力取决于知识和技术、创意和创新,知识驱动的企业最明显的一个事实就是股东整体回报率很高。生活中的知识型公司看一下53个行业的评选结果,你会发现很多产品或者公司在日常生活中都能遇到,没错,这正是我们作排行时特意制定的对行业及产品的选择标准。下面我们以两个公司为代表,来看看走进我们生活的知识型公司的一些成功策略:● 太阳雨太阳能:打造3条“流水线”在太阳能两大领域中,尚德太阳能公司在光伏发电领域是第一,而江苏太阳雨太阳能有限公司在光热利用领域是第一,是中国最大的太阳能热水器生产和销售企业,产品远销全球100多个国家和地区,外贸出口遥遥领先。从客户需求的角度,太阳雨成功研发“保热墙”等技术,推出系列热水器,并有着自己独特的“兵法”,即打造3条“流水线”:产品制造体系、人才制造体系、价值制造体系。不仅是向社会输出大量的优质产品,更在于为社会输出大量的优秀人才,输出太阳雨优秀的管理模式,输出太阳雨的价值观。● 华谊兄弟:贴近生活在媒体与娱乐业,华谊兄弟传媒股份有限公司是个典型的代表,多年来投拍了众多电影、电视剧,电影主要有《天下无贼》、《集结号》、《非诚勿扰》等,电视剧有《士兵突击》、《人间情缘》等,旗下签约艺人有李冰冰、周迅、黄晓明等一大批国内当红的艺人。华谊兄弟构筑了“3大业务板块联动”和“工业化运作体系”的运营及管理模式,有非常强的“伯乐相马”的能力并设计一套高级人才激励制度,推出的影视作品遵循“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的原则,并扶持国内原创歌手,同时为客户提供专业化的娱乐行销全案服务和品牌推广策略规划。实际上,看一下各行业,到处都可找到众多走进我们生活的知识型公司,这些公司值得我们未来逐一去作详细研究。从行业最佳到知识明星TOP20要进入最受赞赏的知识型公司TOP20,那么成为自己行业最佳是第一步。我们给出的9条评选标准不仅仅是评选时用的,实际上就是提供一套有效的经营策略。请记住这8条关键的策略:1. 把知识驱动作为公司战略的构成部分;2. 推行讲求知识管理的企业文化;3. 以客户满意为目标陆续推出基于知识的产品/服务;4. 建立持续创新能力;5. 重用并培养知识工作者;6. 对客户知识进行管理并创造价值;7. 建立企业持续学习的机制;8. 创造能协同及知识共享的内部环境。当你把这些策略融入你企业的战略、运营之中,并结合企业实际情况,那么,你将开始腾飞!.月首饰集团有限公司79.54深圳市宝福珠宝首饰有限公司79.25恒信(Hiresun)钻石机构79.12.运动服饰1李宁有限公司84.52中国动向(集团)有限公司81.23安踏体育用品有限公司80.12345度国际有限公司80.45特步国际控股有限公司80.23.服装、服饰与奢侈品1波司登股份有限公司81.12上海美特斯邦威服饰股份有限公司80.73雅戈尔集团股份有限公司80.24福建七匹狼实业股份有限公司79.95浙江报喜鸟服饰股份有限公司79.53.钟表1依波精品集团80.22深圳市飞亚达(集团)股份有限公司80.13珠海罗西尼表业有限公司79.64天津海鸥手表集团公司79.45深圳市霸王实业集团有限公司79.34.鞋类1百丽国际控股有限公司80.32奥康集团80.23达芙妮国际控股有限公司80.14红蜻蜓集团79.35佛山星期六鞋业股份有限公司78.95.啤酒酿造1青岛啤酒股份有限公司80.52北京燕京啤酒股份有限公司80.33华润雪花啤酒(中国)有限公司80.14重庆啤酒股份有限公司79.45广州珠江啤酒集团有限公司79.16.白酒酿酿造1贵州茅台酒股份有限公司80.72宜宾五粮液股份有限公司80.13泸州老窖股份有限公司79.74安徽古井贡酒股份有限公司79.45四川水井坊股份有限公司79.37.葡萄酒酿造1烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司79.42中粮酒业长城葡萄酒79.33王朝酒业集团有限公司79.24烟台威龙葡萄酒股份有限公司78.75烟台威龙葡萄酒股份有限公司78.58.软饮料1杭州娃哈哈集团有限公司80.62加多宝集团80.43北京汇源饮料食品集团有限公司80.14维维集团股份有限公司79.45农夫山泉股份有限公司79.2金属冶炼与采矿1.多种金属1中国铝业股份有限公司80.42内蒙古包钢稀土高科技股份有限公司80.33吉林吉恩镍业股份有限公司80.14山东黄金矿业股份有限公司79.95安徽精诚铜业股份有限公司79.42.钢铁1宝山钢铁股份有限公司85.62攀枝花新钢钒股份有限公司80.63江苏沙钢集团有限公司80.44武汉钢铁股份有限公司80.35中国河北钢铁集团80.1能源1.新能源1尚德太阳能电力有限公司85.72江苏太阳雨太阳能有限公司81.23新疆金风科技股份有限公司81.14天威英利新能源有限公司80.75皇明太阳能股份有限公司80.12.润滑油1中国石油化工长城润滑油公司80.82中国石油天然气昆仑润滑油公司80.23中国石油天然气克拉玛依润滑油厂80.14南京龙蟠润滑油有限责任公司79.75山东信诺润滑油有限公司79.2休闲、教育及媒体1.酒店与豪华游轮1锦江国际酒店管理公司80.52金陵酒店管理公司80.33北京首旅建国酒店80.14海航酒店集团79.95粤海国际酒店管理(中国)有限公司79.42.经济型酒店1如家快捷酒店80.72汉庭酒店80.337天连锁酒店80.24锦江之星旅馆有限公司80.15莫泰168连锁旅店79.53.教育服务1新东方教育科技集团80.22北大青鸟IT教育80.13东方爱婴咨询有限公司79.84汇众益智(北京)教育科技有限公司79.65安博教育集团79.53.媒体与娱乐1华谊兄弟传媒股份有限公司81.32湖南电广传媒股份有限公司81.23北方联合出版传媒(集团)股份有限公司81.14中视传媒股份有限公司80.85时代出版传媒股份有限公司80.4综合及其它1.农产品1袁隆平农业高科技股份有限公司86.42山东登海种业股份有限公司80.33北京大北农科技集团股份有限公司80.24江西正邦科技股份有限公司80.15中粮屯河股份有限公司79.22.航天航空与国防1江西洪都航空工业股份有限公司81.92贵州航天电器股份有限公司81.33航天时代电子技术股份有限公司81.14中兵光电科技股份有限公司80.63.控股型实业集团企业1复星国际有限公司83.92华侨城集团81.83中信集团81.64中粮集团81.35招商局科技集团81.2独家企划高科技企业为何难赚钱?产业升级很重要,更重要的是经营理念的更新■ 文 / 陈振烨我们对候选的近千家企业、300多家上榜的知识型公司作了分析,发现一个现象,就是高科技公司赚大钱的公司比较少,有不少甚至连赚钱都很艰难,与容易赚钱的房地产公司、矿产公司等相比,显得很无奈。有两家成立于2007年前后、起点都差不多的公司,一家生在中国,一家生在美国,结果,生在美国的公司获得大额银行贷款,当地政府大力支持并给予退税,美国能源部提供资金资助建厂,这个公司甚至已经来到中国,在上海合资建厂了。而生在中国的公司,仍在艰难挣扎。生在中国的这家公司在深圳,名为德方纳米,2007年成立,主要产品是动力电池正极材料纳米磷酸铁锂,这种技术含量很高的材料,可让电池在几分钟充满80%的电,关乎新能源汽车的发展进程和成本。据多方信息称,德方纳米的技术能力已达到世界级水平,那么,它的盈利状况是否很理想呢?《经理人》试图采访该公司高层,但被婉言拒绝。知情人透露,受制于产业化、融资等问题,这家公司的发展前景并不明朗。在中国,只赚眼球不赚钱的行业不在少数,视频网站、新能源、生物技术等大多如此。“我们仔细分析过新能源的机会,很多是短期的投资机会。哪天比亚迪破产都是很正常的事情。新能源在发展过程中,存在技术和市场等很多的不确定因素。”上海凯石投资管理有限公司总经理陈继武说。为何这些高科技公司选择了一条看似很光明的道路,却越走路越窄呢?悖论如何产生?产业化困境高科技是密集多种资源的领域,包括人才、知识、技术、资金,风险、竞争性和渗透性也同样密集,而且必须进行产业化,需要政府、金融机构等大力支持,才能形成产业规模效益。在美国密歇根州,有一家与德方纳米非常相似的公司,叫A123,主要产品也是纳米磷酸铁锂,两家企业技术实力相当,但A123要比德方纳米幸运得多。去年,这家公司申请了18亿美元贷款,计划在密歇根州建厂,为表示欢迎,当地政府给予1亿美元退税,并且准备将密歇根州发展成世界动力电池之都,美国能源部更是大方地为其提供2.7亿美元建厂资助。该公司员工人数从初期的几个人,迅速壮大到几百人。事实上,早在两年前,包括比亚迪在内的几家国内汽车电池研发企业,其技术水平与“A123系统”几乎不相上下。比亚迪还算幸运,有产业实力所以发展得快。但是,像德方纳米这类拥有很好技术的小企业,却被大多数人忽略,它们并未成为当前宽松货币政策下的受益者。在美国,A123一家小公司,能够带动一个州进行动力电池产业发展,这样的问题值得深思。而在一些新兴领域,我们最不愿意看到的就是,中国企业总是“起个大早,却赶了个晚集”。今年年内,国家有望出台政策,大力培育战略性新兴产业,譬如新能源、新材料、节能环保、生物医药、物联网和传感网技术、空间与海洋探索等,从国家战略的高度,对一些高科技行业进行扶持。缺乏把握市场的能力做企业的目标是盈利,技术只是手段而已,如果要盈利,必然要清楚地知道市场在哪里。去年,北京科兴生物制品公司因为率先研制出全球首支甲流疫苗而声名鹊起,甲流疫苗的成功让这家公司收入激增。但与跨国生物医药公司相比,科兴的规模仍然很小。“我们的生物技术不输给任何一家跨国公司,在某些领域,我们甚至是领先的。”北京科兴生物制品公司总经理尹卫东说。过去很多年里,科兴一直是靠甲肝疫苗赚钱,赢利点比较单一。2003年爆发SARS的时候,科兴意识到这是一次机会,在资金紧张的情况下,毅然决定研发SARS疫苗,并且率先研制出疫苗,但很可惜的是,疫苗研制成功时,SARS疫情已经结束,疫苗市场已不存在。类似的情况,在某些领域中很普遍,如果完全按市场化运作,企业就很难生存,尤其在早期,必须要融资环境以及政府的大力扶持。承载过无数辉煌的加拿大北电网络公司,终因业绩不佳而破产,其破产起因不是公司技术落后,而是不切实际地超前发展技术。占领核心技术制高点固然重要,但市场增长空间、客户满意才是企业的成功之道。缺乏经营理念比缺资金更致命今天的华为已是销售额近1500亿元的世界级企业,这让比华为成立早14年的中国光纤光缆技术的开荒者烽火科技很不是滋味,但在光纤光缆、光电器件、光传输设备、光仪表等方面,烽火科技都占领着技术高地,是中国“光通信老大哥”,而其收入目前还不到百亿元。华为与烽火拥有同样的技术,在拓展新市场时,华为领导层认为有市场即可拍板决定,而烽火是国企,固守稳定,担心冒进会导致国有资产流失,一层一层上报领导,最后错失良机,让华为抢占先机。IC设计是个比较成熟的产业,既有政府和资本的支持,也有成熟的商业模式和市场需求,但现实情况却很不乐观,很多厂商倒闭,已在海外上市的两家公司中星微、展讯,连续多个季度亏损,市值很低。曾经的“自主创新旗手”,究竟遭遇了什么困境?企业要不要升级?产业要不要升级?这些都很重要,但更重要的是,经营理念的更新。投资高科技是要烧钱的,这是没问题,但采取什么样的方式进入却很关键。高科技企业,在技术之外,特别需要企业家有高超的经营思维,而且还需要创造良好的融资环境及政策支持。转发此文至微博
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