均销售额突破600万元,陈年创办的凡客也已成为中国最大的互联网服装销售品牌。上周,陈年再次出资5000万美金,创办代销国内外知名服装服饰品牌的全新服装电子商务网站V (vjia***)。☆陈年故事写书告慰去世的奶奶2005年,离开卓越的陈年创办“我有网”,在将公司业务全部交给投资人后,陈年度过了自称是“最美好的半年时光”。这半年中,每天的泪水逼迫着陈年梳理自己的情感世界,最终完成了自传体小说《归去来》。今年41岁的陈年出生于山西闻喜,出生25天后妈妈就离家出走了,父亲同样不在身边,是奶奶把他养大。然而,2003年的一场意外,慈爱的奶奶走了。“一直以来,我没有时间让自己的情感得到宣泄,直到奶奶去世三年后,《归去来》得以出版发行。”陈年说:“那时外界说,陈年因为办我有网不行了,才去写书的。其实只有我自己知道,跟你血脉相连、无条件爱你的人没有了,我要用我的方式去给他们立碑,在他们坟墓前,我把这本书烧给了我的亲人们。”模仿PPG起步2000年,金山雷军邀请陈年创办卓越网,到2004年卓越网以7500万美元被亚马逊收购,内心潜意识认为自己获得了成功的陈年,满有信心地创办“我有网”,却以失败告终。这段经历让陈年不得不向外界再次证明自己一回。机会出现在2007年的一天,一个由吴彦祖代言的PPG的网站吸引了陈年的注意。PPG没有门店和经销商,通过网络来销售中等价位的男士衬衫。2007年10月,陈年带着卓越网的几个老部下,用几百万创办了VANCL,在网上卖起了风格与PPG非常相似的男士衬衫。“VANCL”是陈年懂法语的太太起的,“VAN”是先锋的意思,“C”和“L”分别代表陈年和雷军。但是陈年却眯着小眼半开玩笑地说:“我是最讨厌当初雷军起的那个‘卓越网’的名字,刚出生就说自己卓越。”而“凡客诚品”的意思是“凡是顾客,就提供给他们诚心打造的产品”。剔除PPG客服模式然而很快,陈年就发现了PPG致命的弱点:第一,它一出生就不顾实力用重金在中央台、纸媒打广告,并通过电话销售,它并非真正意义的互联网销售服装企业;第二,PPG的客服政策全是很完美地站在企业利益角度设置的,如用户退货标签坏了就不能退等等。陈年开始大刀阔斧剔除PPG的客服模式。今天,在凡客购物,客户30天无理由退换货——只要不满意,30天内VANCL立马退换货;开箱试穿——用户收到VANCL的衣服时,可以当面拆开试穿,觉得满意了再付款收货。陈年说:“什么都可以被模仿,只有品牌不能。在挤掉各种环节的成本后,我们始终坚持的就是低价位高品质产品。”< src=".tuijian.png" alt="组图：凡客诚品ceo陈年">
凡客诚品ceo陈年